SNSの被害、今すぐご相談ください。
深夜・早朝、土日祝も対応します。
誹謗中傷・なりすまし・無断転載の通報をサポート。
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誹謗中傷・なりすまし・無断転載の
通報をサポート。
YOU ARE NOT ALONE
通知を見るのが怖い。誰に話せばいいか分からない。
「この程度で相談していいのかな」と、ためらっている方へ。
うまく説明できなくても大丈夫です。話せる範囲からお聞かせください。
フリーズXは、あなたの気持ちとご希望を大切にしながら、SNSの被害への対応を一緒に整理します。
各SNSの公式フォームを正しく使うための技術サポート。
サービスの内容と対応範囲をご案内します。
「通報しても凍結されない」を変えるために。Freeze Xが継続して取り組んでいる4つの領域をご紹介します。
■ 昨日の手順が、今日は使えない各プラットフォームの利用規約、コミュニティガイドライン、通報フォームの構成は、告知なく変更されることがあります。ネット上で見つかる「通報のやり方」の記事が、公開から数か月で実際の画面と一致しなくなるのはこのためです。■ 定点観測という地道な作業
■ 一人の被害者に、複数の加害アカウント近年増えているのが、同一人物または同一グループが複数のアカウントを使い分けて攻撃を継続するケースです。1つのアカウントが凍結されても別のアカウントが投稿を続けるため、被害を受けた側が個別に通報を繰り返しても、消耗するばかりで状況が変わらないという相談
■ 記録は、消える前にしか取れない誹謗中傷やなりすましの投稿は、加害側の判断でいつでも削除されます。スクリーンショットを撮っていても、日時やURLが写っていない、アカウント名が切れている、といった理由で後から使いにくくなるケースは少なくありません。■ 「証拠票」という考え方
■ なぜ通報が通らないのか各プラットフォームの通報フォームは、選択した申告項目によって審査に回るチームも、求められる情報も変わります。実際に起きている被害と、フォーム上で選んだ項目がずれている場合、どれだけ深刻な内容であっても「規約違反は確認できませんでした」という定型応答で終わってしまい
通報の手順や、被害への備えについて発信しています。
スパムアカウントの通報は、証拠の残し方と入口の選び方で通りやすさが変わります。Instagramの投稿・プロフィール・DMから報告する手順を、審査に必要な保存項目つきで解説します。
X上の悪質リプライとDMは、ブロックだけでは止まりません。返信できる相手・DM受信・通知の3点を画面どおり点検し、報告カテゴリの取り違えを避ける手順を整理します。目安10分で一通り確認できます。
X上の住所特定につながる手がかりを止めたい人向けに、三点リーダーからの報告カテゴリと、自分側の位置情報・公開範囲の見直し手順を要約します。選択を誤ると審査対象から外れやすい点にも触れます。凍結は審査次第です。
YouTubeのなりすましは、通常報告と著作権・プライバシーの申し立てが分かれます。報告フォームの選択ミスを防ぐ判断基準と、コメント・動画からの操作手順を画面に即してまとめました。
記録しておきたいWEBページのURLを入力してください。
OUR APPROACH
通報の手順だけでなく、相談するまでの不安にも目を向けます。
「気にしすぎ」で片づけず、いま困っていることと、ご希望をお聞きします。話しにくいことは、無理に一度で説明しなくて大丈夫です。
専門用語や操作で迷ったら、そのままお伝えください。必要な記録、通報フォーム、記載する内容を、一つずつ整理します。
ご相談・お見積りは無料です。できることと対応範囲、料金をご説明し、ご納得いただいてからご依頼を判断していただけます。
通報代行・アカウント復旧サポートにも対応しています。各SNSの要件を確認し、対応できる範囲をご案内します。凍結・削除・復旧の判断は各SNSが行うため、結果のお約束はできません。 サポート内容・料金を見る →
BEFORE YOU CONTACT US
「Xで嫌がらせが続いている」「なりすましの投稿が怖い」など、短い言葉からで大丈夫です。書ける範囲で、いま一番困っていることをお知らせください。
そろっていなくても、まずはご相談ください。分かる範囲を伺い、確認できることと必要な準備を整理します。つらい投稿を無理に読み返してから相談する必要はありません。
対応がなかったことを理由に、ご自身を責める必要はありません。これまでの通報内容やSNSからの回答を確認し、次に整理できる点をご案内します。凍結・削除の判断は各SNSが行います。
はい。ご相談・お見積りは無料です。支援内容と料金をご確認いただいてから、ご依頼をご判断いただけます。「まず、できることを知りたい」という段階でもご相談ください。
24 HOURS / 365 DAYS
「まだ整理できていない」という状態でも大丈夫です。
あなたのペースで、いま話せることから。深夜・早朝、土日祝もご相談いただけます。