サポート実施件数：1,237件（2026年10月21日時点／当社集計）
凍結師フリーズXが、通報代行・アカウント復旧をサポート。
深夜・早朝、土日祝もご相談ください。
2026年10月21日時点／当社集計
通報代行・アカウント復旧をサポート。
深夜・早朝、土日祝もご相談ください。
YOU ARE NOT ALONE
通知を見るのが怖い。誰に話せばいいか分からない。
「この程度で相談していいのかな」と、ためらっている方へ。
うまく説明できなくても大丈夫です。話せる範囲からお聞かせください。
凍結師フリーズXは、あなたの気持ちとご希望を大切にしながら、SNSの被害への対応を一緒に整理します。
誹謗中傷・なりすまし・無断転載に対する通報の準備・代行から、ご自身のアカウントの復旧まで。各SNSの公式窓口と要件を確認し、対応できる範囲と費用を事前にご説明します。凍結・削除・復旧の判断は、各SNSが行います。
各SNSの公式フォームを正しく使うための技術サポート。
サービスの内容と対応範囲をご案内します。
「通報しても凍結されない」を変えるために。Freeze Xが継続して取り組んでいる4つの領域をご紹介します。
■ 昨日の手順が、今日は使えない各プラットフォームの利用規約、コミュニティガイドライン、通報フォームの構成は、告知なく変更されることがあります。ネット上で見つかる「通報のやり方」の記事が、公開から数か月で実際の画面と一致しなくなるのはこのためです。■ 定点観測という地道な作業
■ 一人の被害者に、複数の加害アカウント近年増えているのが、同一人物または同一グループが複数のアカウントを使い分けて攻撃を継続するケースです。1つのアカウントが凍結されても別のアカウントが投稿を続けるため、被害を受けた側が個別に通報を繰り返しても、消耗するばかりで状況が変わらないという相談
■ 記録は、消える前にしか取れない誹謗中傷やなりすましの投稿は、加害側の判断でいつでも削除されます。スクリーンショットを撮っていても、日時やURLが写っていない、アカウント名が切れている、といった理由で後から使いにくくなるケースは少なくありません。■ 「証拠票」という考え方
■ なぜ通報が通らないのか各プラットフォームの通報フォームは、選択した申告項目によって審査に回るチームも、求められる情報も変わります。実際に起きている被害と、フォーム上で選んだ項目がずれている場合、どれだけ深刻な内容であっても「規約違反は確認できませんでした」という定型応答で終わってしまい
通報の手順や、被害への備えについて発信しています。
同じ相手の粘着、別アカウントでの再開、複数人での攻撃など、長く続くSNSの嫌がらせへの対処。各社の規約（繰り返し・扇動・凍結回避）を公式ヘルプで確認し、時系列の記録表のつくり方と報告の進め方を解説します。
SNSでデマや嘘を広められたとき、通報で対応できる部分とできない部分を整理。情報流通プラットフォーム対処法の削除申出の窓口、法務局の人権相談、記録の残し方、周りの人に説明するときの注意も解説します。
顔や体型をけなす言葉、暮らしぶりをからかうあだ名やレッテル貼りの投稿を、嫌がらせとして報告する方法。X・Instagram・TikTok・YouTubeのルールでの扱いの違いと、報告で伝えること、並行してできる設定を解説します。
DMやグループの会話のスクリーンショットをXやInstagramに晒されたとき、報告の対象になる場合・ならない場合を公式ヘルプで確認。切り取られたときに残すもの、LINE・Discordの会話だった場合の報告先も解説します。
記録しておきたいWEBページのURLを入力してください。
OUR APPROACH
通報の手順だけでなく、相談するまでの不安にも目を向けます。
「気にしすぎ」で片づけず、いま困っていることと、ご希望をお聞きします。話しにくいことは、無理に一度で説明しなくて大丈夫です。
専門用語や操作で迷ったら、そのままお伝えください。必要な記録、通報フォーム、記載する内容を、一つずつ整理します。
ご相談・お見積りは無料です。できることと対応範囲、料金をご説明し、ご納得いただいてからご依頼を判断していただけます。
通報代行・アカウント復旧サポートにも対応しています。各SNSの要件を確認し、対応できる範囲をご案内します。凍結・削除・復旧の判断は各SNSが行うため、結果のお約束はできません。 サポート内容・料金を見る →
BEFORE YOU CONTACT US
「Xで嫌がらせが続いている」「なりすましの投稿が怖い」など、短い言葉からで大丈夫です。書ける範囲で、いま一番困っていることをお知らせください。
そろっていなくても、まずはご相談ください。分かる範囲を伺い、確認できることと必要な準備を整理します。つらい投稿を無理に読み返してから相談する必要はありません。
対応がなかったことを理由に、ご自身を責める必要はありません。これまでの通報内容やSNSからの回答を確認し、次に整理できる点をご案内します。凍結・削除の判断は各SNSが行います。
はい。ご相談・お見積りは無料です。支援内容と料金をご確認いただいてから、ご依頼をご判断いただけます。「まず、できることを知りたい」という段階でもご相談ください。
24 HOURS / 365 DAYS
「まだ整理できていない」という状態でも大丈夫です。
あなたのペースで、いま話せることから。深夜・早朝、土日祝もご相談いただけます。