自分の写真や名前、DMのスクリーンショットなどを、了解なくSNSに投稿されて笑いものにされる。いわゆる「晒し」は、何を晒されたかによって、報告で選ぶ項目が変わります。顔写真ならプライバシー(本人の画像)、住所や電話番号なら個人情報、悪口が添えられていれば嫌がらせ、自分の名前や写真でアカウントを作られていればなりすまし、という具合です。
この記事では、晒されたことに気づいた直後にやること、晒された内容ごとの報告先、晒しを目的にしたアカウントや複数のアカウントから続くときの考え方を、X・Instagram・TikTok・YouTubeの公式ヘルプをもとに整理します。
この記事でわかること
- 晒された内容(写真・個人情報・DM・悪口・デマ)ごとの報告の方向
- 報告の前に残しておく記録
- 晒し専用のアカウントや、複数のアカウントから続く場合
- 身の危険を感じるときと、公的な相談先
晒された内容で、報告の項目が変わる
各SNSの報告は「晒し」という一つの項目ではなく、利用規約のどのルールに当たるかで分かれています。まず、何が晒されたのかを確かめます。
| 晒されたもの | 報告で選ぶ方向 | 詳しい記事 |
|---|---|---|
| 自分の顔写真、自分が写った写真や動画 | 本人の画像を了解なく公開された(プライバシー)。悪口が添えられていれば嫌がらせ | 顔写真を勝手に使われたとき |
| 住所・電話番号・勤務先などの個人情報 | 個人情報(プライバシー) | X/Instagram/TikTok/YouTube |
| DMやグループの会話のスクリーンショット | 写っている内容と、添えられた言葉による | DMや会話のスクショを晒されたとき |
| 容姿や暮らしぶりをけなす言葉、あだ名 | 嫌がらせ(ハラスメント) | 容姿をけなす・悪口の投稿 |
| 事実と違う話(デマ)を添えて広められた | 規約で扱える部分と、法的な判断になる部分がある | デマ・嘘を広められたとき |
| 自分の名前や写真でアカウントを作られた | なりすまし | なりすましされたら最初にやること |
| 自分が撮った写真や動画を無断で使われた | 著作権(権利者本人か代理人の申し立て) | SNS通報ガイド一覧 |
一つの投稿に複数が当てはまることもよくあります。報告画面では、いちばんはっきり当てはまる項目を選んでください。迷う場合は、顔写真や個人情報など「あなた本人を特定できるもの」が写っている点を優先して考えると、項目を選びやすくなります。
気づいた直後にやる3つのこと
1. 晒された投稿を記録する
報告が通って投稿が消えると、あとから経緯を示す材料がなくなります。報告の前に、次のものを残しておきます。
- 投稿のURL(共有メニューの「リンクをコピー」などで取得)
- 投稿の日時と、投稿したアカウントの@ユーザー名・プロフィール画面
- 投稿全体が入ったスクリーンショット(日時とアカウント名が写る範囲で)
- 引用や返信で広がっている場合は、広げている側の投稿のURLも
記録の取り方は、Xの誹謗中傷を記録する方法とInstagramの投稿・リール・DMを記録する方法で詳しく説明しています。
2. 反応して広げない
晒した投稿を引用して反論したり、返信で削除を求めたりすると、元の投稿がかえって多くの人の目に触れることがあります。返したやり取りそのものが、次の晒しの材料にされることもあります。まず記録と報告を済ませ、反論するかどうかは落ち着いてから決めても遅くありません。
3. 自分の公開範囲を見直す
アカウントを一時的に非公開にする、プロフィールの写真や過去の投稿のうち住んでいる場所や勤務先が分かるものを見直す、DMやリプライを受け付ける相手を絞る、といった設定で、さらに情報を拾われるのを減らせます。Xの設定は悪質なリプライ・迷惑DMへの設定と報告、YouTubeは晒しに備える設定にまとめています。
SNS別の報告の入口
どのSNSでも、個別の投稿は投稿のメニューから、アカウント全体はプロフィールのメニューから報告できます。画面の項目名と順番は、下の各記事で公式ヘルプに沿って説明しています。
| SNS | 通報の仕方(全体) | 個人情報の晒し |
|---|---|---|
| X(旧Twitter) | Xの通報の仕方 | Xで住所を晒されたとき |
| インスタの通報の仕方 | Instagramで個人情報を晒されたとき | |
| Threads | Threadsで誹謗中傷を報告する手順 | Threadsで住所を晒されたとき |
| TikTok | TikTokの通報の仕方 | TikTokで個人情報を晒されたとき |
| YouTube | YouTubeの通報の仕方 | YouTubeで個人情報を晒されたとき |
Xでは、住所や身分証、公開していない電話番号などの晒しは、本人か正式な代理人からの報告が必要な場合があると案内されています。ただし、明らかに悪質な共有は誰でも報告できるとされています。
晒し専用のアカウント、複数のアカウントから続くとき
特定の人を晒すことを目的に作られたアカウントは、個別の投稿だけでなく、プロフィールからアカウント全体を報告できます。そのとき、晒しにあたる投稿を2〜3件、URLで控えておくと、説明を求められたときに示しやすくなります。
報告で消えても別のアカウントで作り直される、複数のアカウントが入れ替わりで続ける、という場合は、1件ずつの報告に加えて、経緯を時系列で記録しておくことが大切です。まとめ方は複数のアカウントから嫌がらせが長く続くときで説明しています。
なお、知人に頼んで一斉に報告してもらう方法はおすすめしません。報告の件数で判断が決まるわけではなく、Xは、示し合わせて報告機能を悪用し、人に嫌がらせをする行為を規約で禁止しています。理由は何人で通報すれば凍結される?にまとめています。
身の危険を感じるときと、公的な相談先
住所や勤務先と一緒に「行く」「待ち伏せする」といった書き込みがあるなど、身の危険を感じるときは、SNSへの報告より先に警察に連絡してください。差し迫った危険があるときは110番、急ぎでない相談は警察相談専用電話「#9110」です。
SNSの規約に当たるかどうかとは別に、投稿の削除を求める公的な相談先もあります。法務局の人権相談では、削除依頼の方法の助言を受けられ、人権侵害と判断された場合には法務局からサイト側に削除を求めることもあります。窓口の一覧はSNSの誹謗中傷・なりすまし相談窓口にまとめています。損害賠償や、投稿者を特定する手続き(発信者情報開示請求)は、弁護士にご相談ください。
よくある質問
晒した相手に、報告したことは伝わりますか?
Instagram・TikTok・YouTubeは、通常の報告では報告した人を相手に知らせないと案内しています。Xは、報告者を相手に知らせるという記載はありませんが、匿名とはっきり書いたページも見当たりません。どのSNSでも、著作権の申し立ては申し立てた人の情報が相手に伝わることがあります。詳しくは通報したら相手にバレる?をご覧ください。
投稿が消えたら、記録はもう要りませんか?
同じ相手が別のアカウントで繰り返したときや、公的な窓口・弁護士に相談するときに、前の経緯を示す材料になります。投稿が消えた後も、URLとスクリーンショットは保管しておくことをおすすめします。
友だちに代わりに報告してもらえますか?
嫌がらせの報告は、多くのSNSで本人以外からもできます。一方で、個人情報や本人の画像の報告は、本人か代理人からの報告が求められる場合があります。友だちに頼むときは、まず本人が報告できる項目かどうかを確かめてください。
何人かで報告したほうが早く消えますか?
各SNSとも、報告の件数ではなく、規約に当たるかどうかで判断すると案内しています(YouTubeは件数で決まらないと明記、Xは報告だけで自動的に凍結されることはないと説明)。同じ投稿への報告は1件で足ります。
本記事の位置づけ
本記事は、各プラットフォームの公式ヘルプに基づく一般的な情報提供であり、法的助言ではありません。フリーズX合同会社は、法律相談、法的措置、通報や交渉の代行を一切行いません。削除・凍結などの結果は各プラットフォームの審査で決まり、当社は結果を保証しません。損害賠償や発信者情報開示請求などの法的手続きは、弁護士にご相談ください。
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