1. ヘイト・ハラスメント違反
X が最優先で取り締まるのは、人種・宗教・LGBTQ など「保護対象カテゴリー」への攻撃や脅迫を含む投稿です。2025 年もヘイトポリシーは改訂されており、プラットフォームは**「差別的文言の即時削除＋アカウントの一時／永久停止」**を基本とします。2024 年下半期には 2,300 件のアカウントが「Hateful conduct」で凍結されたと X 自身が報告しています。help.x.comsocialmediatoday.com
2. プライバシー侵害（ドクシング）
住所・電話番号・個人メールアドレスなどの「識別可能な情報」を無断で共有した場合、警告なしでロックもしくは永久凍結となります。2024 年 3 月の改訂では、本人や家族のリアルタイム位置情報を含む投稿も明確に禁止され、「削除しても履歴が残る」点が強調されました。help.x.com
3. プラットフォーム操作・スパム行為
大量フォローや同一内容の大量投稿、マルチアカウント運用による「人工的なトレンド操作」は、X が“プラットフォームの健全性”を損なう行為として厳格に対処します。公式ポリシーでは 「不正自動化・スクリプト投稿」「外部 URL でのフィッシング誘導」 なども同一カテゴリーで扱われ、違反時は読取専用モード（read-only）→凍結という流れが標準です。help.x.comhelp.x.com
4. なりすまし・偽装アカウント（PCF ルール改訂）
2025 年 4 月 10 日から施行された PCF（Parody / Commentary / Fan）アカウント新ガイドラインでは、
- アカウント名の冒頭に Parody / Fake / Fan / Commentary などのキーワードを必須表記
- 本人と同一のアイコン画像を使用禁止
という二要件が追加されました。未対応の場合は即時ロック → 表示名変更／画像変更しない限り凍結となるため、ブランドや著名人に関わる運用担当者は要注意です。hireawriter.us
5. 知的財産権（著作権・商標）侵害
違法アップロード画像や動画、無断引用テキストなどの著作権侵害は、権利者からの DMCA 通知で対象投稿の削除＋アカウント制限が行われます。悪質と判断された場合、コンテンツ削除にとどまらず アカウント完全凍結 の可能性もある点が 2025 年版ポリシーで明示されました。help.x.com
凍結を防ぐためのチェックリスト（簡易版）
- 差別語・脅迫表現が含まれていないか
- 他人の個人情報や位置情報を投稿していないか
- 大量投稿／自動化ツールがスパム行為に該当しないか
- アカウント名・アイコンが本人と混同されないか
- 画像・動画・文章の著作権を確認したか
まとめ
X の凍結基準は「安全」「プライバシー」「健全性」「真正性」「知財保護」の 5 つに大別できます。2025 年は PCF ルール改訂やドクシング定義の強化など、“誤情報”よりも“個人の安全”を守る施策が前面に出た印象です。運用担当者は自社アカウントだけでなく、ユーザー通報時のエビデンスづくりにも本記事のポイントを活用してください。
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